Asistencia técnica – Mantenimiento – Servicio posventa
Ponemos al servicio de los clientes nuestro dominio de las técnicas de aire seco y sus aplicaciones industriales, así como la experiencia de nuestros equipos, para realizar diagnósticos con el fin de optimizar el rendimiento de los sistemas de tratamiento de aire.
La formación continua es un aspecto fundamental para DESSICA: nuestros equipos de técnicos de mantenimiento reciben formación regular sobre nuevas tecnologías y nuevos requisitos normativos para proponer a nuestros clientes soluciones que se adapten perfectamente a sus necesidades.
Como expertos en técnicas de aire seco, ofrecemos los medios humanos y técnicos necesarios para realizar un mantenimiento eficaz, duradero y pertinente para nuestros clientes. Una línea telefónica directa y gratuita garantiza la asistencia a nuestros clientes y un punto de contacto permanente para averías urgentes. Contamos con un inventario de piezas de primera necesidad para intervenir rápidamente en el lugar de reparación.
El servicio posventa DESSICA está en disposición de ofrecer prestaciones de calidad para responder a las necesidades de asistencia de mantenimiento de los equipos tanto de manera preventiva (contratos de mantenimiento) como curativa (averías y reparaciones).
En concreto, ofrecemos el suministro y la sustitución de rotores deshidratantes antiguos, tanto si se trata de equipos nuestros como de otra marca de deshidratadores de aire con rotores desecantes.
Contrato de mantenimiento
- Se designa un técnico responsable de cuentas encargado de garantizar un buen conocimiento del sitio y de la instalación.
- Se realiza un seguimiento del historial de cada equipo y se identifican las piezas de repuesto para máquinas de fabricación distinta a DESSICA.
- Se ofrecen tarifas preferenciales en las horas de mano de obra para intervenciones de mantenimiento correctivo.
- Descuento del 10 % en piezas de repuesto.
Ventajas del mantenimiento DESSICA
- Técnicos especializados en deshidratadores de aire por adsorción.
- Cálculo de la eficiencia de las ruedas mediante software específico.
- Disponibilidad de kits de piezas de repuesto y mantenimiento de emergencia de deshidratadores en Francia.
- Intervenciones rápidas.
- Equipos de medición con certificados de calibración de menos de un año.
- Alta reactividad de un equipo motivado e implicado en su empresa (sociedad cooperativa).
Mantenimiento y reparación de sus deshidratadores y deshumidificadores
El mantenimiento del deshumidificador de aire es esencial para garantizar el rendimiento y la longevidad de sus equipos industriales. En DESSICA recomendamos que este mantenimiento sea realizado por un profesional cualificado para asegurar un diagnóstico preciso y una intervención conforme a los requisitos técnicos y normativos.
Nuestros técnicos especializados, expertos en tecnologías de aire seco, intervienen en todo tipo de deshumidificadores, ya sean por adsorción (rueda desecante) o por condensación, para optimizar el funcionamiento de sus sistemas de tratamiento de aire.
Confíe el mantenimiento de su deshumidificador a un profesional DESSICA para:
Sustitución de ruedas deshidratantes de todas las marcas
Ofrecemos el suministro y la sustitución de antiguas ruedas deshidratantes, tanto de nuestras propias máquinas como de cualquier otra marca de deshidratadores de aire con rueda desecante. En particular, ofrecemos el suministro y la sustitución de antiguas ruedas deshidratantes, tanto de nuestras propias máquinas como de cualquier otra marca de deshidratadores de aire con ruedas desecantes.
Optimización y actualización de instalaciones
A partir de un diagnóstico realizado en el sitio, nuestros equipos asesoran y proponen soluciones que permiten aumentar la vida útil de los equipos, mejorar el rendimiento, reducir el consumo energético o implementar control remoto.
Nuestros rotores deshidratantes de gel de sílice de tercera generación PPS y PPX disponen de contenidos muy elevados de gel de sílice activo que garantizan un excelente rendimiento de deshumidificación y reducen el consumo de energía de los equipos.
¿Cómo mantener un deshumidificador?
El mantenimiento de los deshumidificadores y deshidratadores de aire industriales debe realizarse obligatoriamente por un profesional cualificado. Un ajuste incorrecto o una falta de mantenimiento puede alterar el rendimiento del sistema, aumentar considerablemente el consumo energético y perjudicar la calidad del secado. Durante una visita de mantenimiento preventivo, se realizan varias comprobaciones:
- Comprobaciones eléctricas: motores, resistencias, sondas, conexiones eléctricas;
- Comprobaciones mecánicas: juntas de la rueda, tensión de la correa, rueda, ventiladores y motorreductores;
- Comprobaciones climáticas: pérdidas de carga, caudales de aire, temperatura, capacidad de deshumidificación.
Al finalizar la intervención, se entrega un informe técnico detallado, que incluye las mediciones registradas y las recomendaciones personalizadas de nuestros técnicos. Para garantizar el correcto funcionamiento de sus instalaciones, programe desde ahora una visita de diagnóstico preventivo, sea cual sea la marca, el origen o el año de su equipo.
Aplicaciones
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